"תעודת הזהות" הארגונית מתגבשת בעקבות תהליך שמורכב מאיתור, מיקוד והאדרה של מסרים שבו לוקחים חלק כל חברי הארגון.
יאיר גלאור מלווה את התהליך החל משלבי האבחון ועד להטמעה.מטרה.
1. כניסה והנחת תשתית
הנהלת הארגון תכיר את מאפייני התהליך ליצירת תעודת זהות ארגונית, תירתם אליו ותקיים בירור ראשוני בקרב חבריה לגבי זהותו של הארגון, ערכיו וייחודו. בעקבות זאת יוקם צוות מוביל להפעלת התהליך ברמה הכלל ארגונית
.2. הגדרת תעודת זהות ארגונית
יונחו סדנאות לכל חברי הארגון לצורך שיתופם בזיהוי הליבה הארגונית העכשווית שמהווה בסיס ליצירת תעודת הזהות הארגונית.
3. הפקת תעודת הזהות הארגונית
יוקם צוות משימה שיעבד את תוצרי הסדנאות, ויציע על בסיסן נוסח של תעודת זהות ארגונית. הצעתו תובא לידיעת כל חברי הארגון ולהערותיהם ולאישור סופי של ההנהלה.
4. טקס השקת תעודת הזהות הארגונית
יתקיים ציון חגיגי של האמירה הארגונית החדשה שבו תכריז ההנהלה על מחויבותה אליה.
5. ניהול הטמעה תקשורתיית וארגונית משולבת
פעילות תקשורתית, הפקתית וחזותית משולבת עם פעילות להטמעה באמצעות הנחיה, פיתוח תהליכים ושינוי ארגוני ממותג.
הטמעת זהות ממותגת
במסגרת ההטמעה, יוקמו מנגנונים ארגוניים, שיווקיים ותדמיתיים שיבטאו את הזהות הארגונית החדשה הלכה למעשה ושיהפכו לחלק מהשפה,
מהמסרים ומההתנהגויות היומיומיות. ייעוץ אסטרטגי ליצירת תכנים משקפי מיתוג מחודש לארגון.
לימוד והנחלת שפה אימונית בארגונים להשגת יעדים תוך הצבת מצפן ערכי ומשימתי.
סיכום וסיום
התהליך יסוכם, יתועד והארגון ימשיך לקדם את זהותו בכוחותיו הפנימיים. (אפשרי ליווי מקצועי בתדירות שתיקבע לשמירת "נתיב המיתוג").
תהליכים אחרים
אנו מאפשרים תהליכים ארגוניים לכל מתווה והגדרת יעדי הארגון.
דוגמאות לתהליכים:
- שיפור שירות
- קידום עבודת צוות
- קידום מנהלים
- שיתוף לקוחות וקהילה
